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2年就服經驗-->職評員受訓-->職評員-->個管員。
這條路是職業重建領域裡面為專業人員規劃的道路,
原本我以為這條路對應屆畢業生而言不太可行,
但最近好像看到了契機。

先說這條道路的理念。
為什麼職評員要先有就服經驗?
他們說,職評報告常常缺乏現實感,缺乏跟實際的資源產生聯結,
寫出來的建議若不是很general,就是遙不可及。

職評報告的參考價值不高,
職評員寫出來的建議(之前啦)可供就服員參考的不多,
所以他們推論,是因為職評員缺乏對就業市場與相關資源的了解。
所以呢?
要寫得出一份好的職評報告,要先去就業服務領域裡走一遭,
他們認為,在你對就業相關資源熟悉了之後,
寫出來的職評報告應該就會很實用了(?)。

問題是,不是人人都適合做就服員的工作,
更何況它的不穩定,它的相對高壓,它的高挫折容忍度,
它的業績壓力,它的社會化要求。
(反過來說,我想也不是每個人都適合做職評員)

在立達實習完之後,我知道自己不太適合從事就服工作,
理由之一是自己內在有害怕被拒絕的核心問題,之二是我的抗壓性低,
(有時候我也會覺得自己不夠社會化,但這不是主要的問題)
雖然這些都是可以慢慢從經驗中累積起來的條件,
但是,我還是覺得這樣的工作更適合那些「人格特質適合唸社工」的人。

這是一廂情願的想法啦,
只是現實面告訴我們,不論是勞工局或職訓局的就服員,他們的年紀都不輕,
我想說的是,並不是這工作不適合年輕人去做,而是對年輕人來說挑戰性很高。
本質上就服員就像在跑業務,
到處拜訪客戶(雇主)去推銷你的產品(案主),推銷出去只是個開始,
你還要提供售後服務(密集/追蹤輔導),
確保客戶沒有使用問題,「產品」可以持續穩定運作超過三個月,才算你的業績。

我不敢期待自己成為一個保險業務員,房地產仲介,或是房車業務,
NuSkin,Amway,Herbalife等直銷業務對我而言更是遙不可及。
所以在看過就服員工作的情況之後,我也不敢期待自己成為一個就服員。
以這個領域來說,我覺得我最適合做的是職評員,
因為這個工作最標準化,與人互動機會最少,最不用害怕被拒絕。
雖然這樣說是在畫地自限,但人總是有擅長的事跟不擅長的事....

講了這麼多好像沒講到重點,
我想說的是,有一條路我覺得是可行的,那就是從特殊學校的就服員開始。
第一它通常是teamwork,不像在機構裡的就服員要單打獨鬥;
第二案主的來源穩定(每年都會有學生畢業);
第三案主的資料多,已經有IEP和學生檔案可以當參考基礎;
第四我覺得學校的資源比機構或協會的資源來得多(未經證實)....

反正這些因素都很主觀啦,
但我相信對於年輕人來說,特殊學校裡面的兩年比機構裡的兩年容易過去,
如果目標是放在職評員或個管員的話,這是一條可行的路,
就算只是想把就服員做好,學校也是一個比較穩定的環境。

(其實現在很多人也都是直接從職評員做起,
 誰管它一定要兩年就服經驗啊?
 我覺得除非那個專業人員法案有它的執行力或罰則,
 要不然畢業後趁早投入職評員的工作先佔缺,等生米煮成熟飯也不是不行啦)

對於有志朝向職業重建領域發展的應屆畢業生來說,
這或許是一條可行的路就是了。


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