*大學教育的目標：
1.有效的溝通能力（寫作、口語溝通）
對企業雇主的調查研究結果指出，
他們最常抱怨新進大學畢業生的問題之一，就是溝通能力。
大概很多大學畢業生都不太會用文字表達自己的意思，
或者是寫一篇有條理的短文（或長篇）來描述、反映、做紀錄。
口語溝通方面，
很多大學生聽不懂/聽不到別人話中的含意，
或不懂得如何把自己的想法有條理和邏輯地講清楚。
他們的溝通效能停留在比較表淺的層次，
別人總是要把話說得很白他們才能理解，
而他們講話時似乎欠缺練習，
不擅於用精闢扼要地把意思表達到他人可以理解。
或者是像我一樣，講話的鋪陳跟不上思考跳躍的速度，
講起話來時常沒頭沒尾，脈絡不清…
大學四年是學習溝通的好機會，
不論是課堂中的問答、作業與報告的整理、社辦裡的對話、
與師長的互動…或者，有些學校會開設寫作、人際溝通的課程，
應該也有助於從學理上習得有效能的溝通。
2.清晰且批判性的思辨能力（best thought of as provisional，
問題解決、主動學習與思考、habits of thought）
由於一直缺乏一致的客觀定義，
對思辨能力的評量也就一直沒有共識。
如果沒辦法measure/assessment，那要怎麼做研究咧？
沒有實證研究的支持，又要怎麼提出合適的建議咧？
因此關於critical thinking一直是一個具爭議性的命題。
可是無論如何，它還是很重要。
在知識的汪洋中，大學是一艘小船，而思辨能力則是你的羅盤，
船可以載著你前進(你想倒退也行)，
但只有羅盤可以幫助你定位、甚至告訴你方向。
問題解決能力：這在認知心理學上似乎有比較嚴謹的定義，
大致上是說，當遇到狀況時，你要如何決定自己該怎麼做？
這個「如何決定」就是要仰賴問題解決能力了。
對於思辨能力，作者提到一個發展上的階段，
大意是說，一開始你以為凡事都有解答，真相只有一個，
然後又過了一段時間，你才發現在多元觀點、多元真實的前提下，
凡事沒有絕對正確的答案，你無法做出決定或認同。
(可參考相聲「台灣怪譚」裡的禪師公案：「嗯，你對。」)
隨著思辨能力的發展，後來的後來，你會發現：
儘管難以決定，但現實生活中你還是得選一個屬於你自己的立場，
於是這個立場或答案便是有條件的，
你知道它不是唯一解，權宜之下只能暫時選它。
批判性思考很難教，但可透過長期練習、養成批判思考的習慣，
進而建立這種能力。
這是什麼樣的能力呢？簡單地說，就是"trust no one."
即便是再完美再精巧的科學研究，也都是有條件的下結論，
更不用說那些蒐集過程不嚴謹、不知道從哪冒出來、
被斷章取義剪剪貼貼的資訊了。
總之，接觸到資訊的時候，先別急著吸收，
永遠抱持著懷疑的觀點，先檢查一下它的嚴謹度和可信度再說。
主動學習…這應該是很基本的東西，
上了大學，你必須自己決定自己的學習態度與效能，
然後再根據它們，你必須決定自己的人生。
別期待老師會給你答案，自己想辦法把答案找出來吧！
老師能給你的，
頂多就是幫你看看找答案的過程O不OK、有沒有瑕疵而已。
可怕的是，這些思辨能力主要是在大一大二發展出來的，
研究比較大四生在思辨能力方面的表現，
結果發現跟大二生的表現差不多，
這意謂著前兩年是發展此項能力的黃金時期，
再不然就是該研究的取樣對象鳥掉了…（鬼扯）
總之，就好好把握前兩年的黃金時光吧！
3.獨立的道德思考（文學閱讀、多元觀點、inner or
outer value?、同理心、是非的明辨）
又一個定義不一致、不容易教導的東西。
因為時代的變遷、勞雇關係的轉變，
越來越多工作者不老實，或鑽法律漏洞，
造成企業甚至整個國家龐大的虧損。
這項能力的培養或許出發點並不怎麼高尚，
純粹站在社會虧損的觀點，道德思考及明辨是非的能力，
自大學畢業後就應該具備。
除了大學時期的「要不要作弊」、「要不要盲從」這類
顯而易見有(政治正確的？)答案的問題，
其實出了社會、更多時候我們面臨的是道德兩難的困境。
類似的案例可以在倫理學、專業倫理等課程參考書中看到很多。
這時，最正確、最合乎道德的作法或許是不存在的，
但我們仍然必須做出決定。
作者認為這項能力的先備條件是：
你得先學會覺察－覺察自己的內在價值系統，
以及這套系統是如何受到社會家庭價值觀所影響，
進一步你更可以探索
自己的內在價值系統及外在生態系統是如何互動的。
此外，還有同理心的訓練，及對多元觀點的體悟。
啊～說來說去，心理學是很重要的！
4.積極參與的公民責任（公共事務、公共利益、公民責任、
參與學生事務）
你可能對政客作秀感到厭煩，也可能看盡利益交換而失望，
進而不想參與政治活動。
公共事務和政府效能的確令人無力，而作者只提出一個觀點：
對公共事務的低參與率，將會導致弱者更弱，而強者更強，
多元化的聲音會逐漸銷聲匿跡，
那些敢大聲講話主張自己利益的團體則會更肆無忌憚。
不參與政治，反而會助長我們原本就厭惡的景象。
作者認為大學生至少要對
國家政府如何運作、法律的制訂過程、民意如何影響行政決策、
政府機關各部會的關係與權責…等，有足夠的瞭解。
譬如說：
你知道會計年度如何影響預算的消耗與執行率嗎？
你知道目前政府部門有多少業務外包給私人企業或民間單位？
你知道地方政府的「政績」當中有多少項目其實預算都來自中央？
你知道人本教育基金會這種團體如何影響教育部的政策方向嗎？
你知道國內的農、漁業和自然環境是如何被出賣給工業利潤及就業率嗎？
你知道立法院審一個法案要經歷多長時間的格鬥討論？
你知道「委員會決議」是一種多麼好用的卸除政務官決策責任的制度？
然後，你才不至於被那些炒作和作秀混淆了視聽。
你可以從參與學生事務做起，花點時間旁聽系學會或系代會的議程，
有機會的話，也可以擔任(班級或系學會的)幹部，為大家做點事什麼的，
運氣好的話，會是很寶貴的經驗哦！
5.擁抱多元化（種族、性別、真實面對面接觸、同儕文化、人際關係）
種族議題在美國應該比較明顯，但在台灣…
頂多分成都市人跟鄉下人、北部人跟南部人（類似）這樣的文化差異，
但外觀看起來都一樣。
學習與不同的人相處，與不同的人合作，與不同的人溝通，
並且體認到別人與自己的異同，每個人都是獨特個體的事實，
試著去接納，甚至去區辨「理解」不等於「認同」…
人際關係在大學初期可能需要一點時間去適應與學習，
但最後留下來的，都會是很珍貴的朋友。
6.適應全球化（國際關係、他國文化、全球議題、跨文化思考、深度外語學習、
海外學習、交換學生）
全球化這一點跟多元化很像，
它們的核心都是去同理別人的差異，
只是「個體」換成了「國家文化」，「人際關係」換成了「國際關係」…
在全球化的時代，國與國之間的互動與造成的影響，遠遠超越我們的想像。
最容易受到媒體關注的是市場、貨幣、產業等經濟議題，
然後還有政治、區域衝突、戰爭、恐怖活動等等，
近年來則是環境生態、污染、物種保育等，
全球議題是牽一髮動全身的，我們不見得要去（也不一定能夠）處理國際議題，
但至少做到基本的關心與理解吧。
再說文化，
遲早有一天，你會離開原來居住的國家，去其他世界唸書、旅行、工作，
而參加這類文化交流活動的機會只會越來越多，
理解他國文化和跨文化思考能力究竟重不重要？我不知道。
我只知道，即使今天你不去嘗試理解「別人」，
明天出現在你眼前的「別人」卻可能已經理解你了。
說到海外學習與交換學生…
我不贊成短期遊學、working holiday或海外實習，
比較嚮往長達一學期、甚至一學年的交換學生。
原因無他，學習的深度而已。
7.拓展興趣（通識：科學、歷史學、文學；經典名著的閱讀；探索技巧的建立）
作者認為：開設再多通識課也無法涵蓋興趣的多樣性及深度，
反倒是學生要習得探索興趣的技巧還比較重要（又是釣竿論）。
另外他還特別強調「科學」、「歷史」跟「文學」三種學問的重要性，
或許日後在選修通識課時可以做個參考。
大學時期發展的興趣，會延續到往後的生活嗎？未必。
只不過，唸大學這段時間，你對於自己的生活擁有相當程度的掌控與自由，
與其說是拓展興趣，不如說是
在這段期間發展、嘗試、最終建立起自己喜歡的生活方式；
你終於獲得授權以自行決定要如何過每一天，要參加什麼活動，要跟誰互動，
你可以多方嘗試，多方體驗，
保留喜歡的部分，刪去不適合或討厭的部分，
然後你會漸漸知道適合自己的生活態度與生活方式是什麼，
考量實際條件，持續加以修改微調，
終於成為獨一無二的「你」。
五花八門的通識課程，各式各樣的社團/課外活動，爆炸多的學習機會，
掌控生活的高自由度，形形色色的同儕，外加無敵的學生身份，
是大學提供給你的寶藏，
你進入藏寶洞裡四處探勘，在探勘過程中也逐步習得一些探索技巧與模式，
然後選取你喜歡而拿得動的珍寶離開，
準備前往下一座寶山。
8.就業準備（掌握與利用資訊、知己知彼、專業人員的社會角色、文理科的
人文教育 - 如溝通、人際、創意、視野等）
不知道作者引用的研究怎麼做的，其中一篇是說，
一開始，畢業於就業導向學系的人，在職場的表現較佳；
過了好幾年，他們的表現就跟那些非就業導向/文理科系的畢業生差不多，
但後者在職場適應則表現優於前者。
何謂「就業導向」？
凡自稱在培育專業人才、畢業出來變成專業人員、或是畢業後有明確出路的，
應該都算是就業導向的科系吧。
作者以學程來分類，就業導向的科系包括：理工、商管、法律、教育等，
並且依序分析這些科系畢業生的優、缺點。
大概由於學制的不同，
作者沒有把學士後或碩士以上層級的醫學相關、心理相關科系列入，
而主要是以美國的「四年制大學」為主要的探討對象。
但我國學制中，
專業人才的培養則幾乎都放在大學內完成，
只有少數如心理師等專業人員有要求到碩士以上學歷，
所以作者的觀點就比較不適合拿來說明國內的狀況。
然而，這也提供了一個反思的空間：
由於學生對畢業後進入職場謀職的需求，
國內大學幾乎大多數都已朝向就業導向發展，
不只是技職體系的科技大學或技術學院，
連一般的綜合大學（作者分類為文理科系）也都標榜著就業的保證，
如果有哪個科系在「未來出路」說不出個所以然來的話，根本招不到學生。
好，所以就業很重要，但這難道是你念大學的唯一目標？
如果你未來的工作是業務員、公務員、攝影師、運動員、消防隊員…
你真的需要花四年念大學嗎？
除了獲得就業必要的知識與技術外，
大學仍然有「陶冶教養」的功能（不然前面七點豈不是在列心酸的）。
事實上，
除了某些工作需要專業知識與技術之外，
其它很多的工作並不需要大學學歷就可以勝任，
而就業的學歷門檻之所以提高，估計也是因為
「大學畢業生」在職場上就是比「未就讀大學的人」多出一些「什麼」，
而那些卻難以釐清的「什麼」，
很有可能是來自於接受大學教育的經驗。
除了學習專業知識與技術之外，
還有一些人際溝通、多元價值、道德思考、責任與態度等
被概括為「人文素養」的東西，是大學經驗中可能有助於就業的，
但你大可不必像醫學教改一樣專程去修個人文素養學分之類的鬼東西，
（況且開課的人究竟是否具備上這些課的資格？都還是個疑問）
因為它們本來就不限於書本的內容，
而是真實存在於生活周遭，存在你的大學經驗之中，
你只要放心去闖、去真真實實地經歷這四年，就已足夠。
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